Almhütten & Berghotels Tweng

Der Veranstalter kommentiert Folgendes: Das Frühstück ist ein Buffet. Zur Auswahl steht: Kaffee, Tee Ecke, Kakao, Jogurt, frischer Obstsalat, Müsli, Cornflakes, Cokos, Nutella, Honig, Marmelade Auswahl, Orangenjus, Semmel, Brot, Vollkornbrot, Wurst und Käseplatte, Becel, Aufstriche, Käseeckerl und weiche Eier. Wenn Herr Spindelberger vor Ort uns mitgeteilt hätte, was er noch zusätzliche wünsche, wären wir gerne bereitgewesen diesen zu erfüllen. Wir sind ein Drei Sterne Hotel da ist es nicht vorgesehen, dass jeder Gast einen eigenen Tisch bekommt. Wenn Herr Spindlberger uns vor Ort mitgeteilt hätte, dass er lieber einen eigenen Tisch haben möchte, wäre das natürlich möglich gewesen, leider hat Herr Spindlberger diesen Wunsch uns mitgeteilt. Der mydays Gutschein ist für ein Standardzimmer ca. 17 m ² ohne Balkon gültig. Herr Spindlberger hat den wünsch vor Ort geäußert, dass er ein Wohlfühlkomfortzimmer ca. 27 m ² mit Balkon haben möchte, dass wir mit einen Aufpreis auch zur Verfügung gestellt haben. Dieses Zimmer hat Herr Spindlberger bezogen: 1 Wohlfühl-Komfortzimmer 27 m ² ( im Neubau mit Personenaufzug): mit Balkon, gemütliche Schreib- und Sitzecke, Bad oder Dusche/Fön, separates WC, Kabel-Flat-TV, Telefon, Safe, kostenloses W-LAN, und Internetanschluss. Das erwähnte Stockbett im Zimmer ist ein Sitzsofa mit Stockbettfunkion, dass die Zimmermädchen leider vergessen haben einzuklappen, leider hat uns Herr Spindlberger vor Ort nicht darauf aufmerksam gemacht, dass ihn dieses Stockbett stört. Gerne hätten wir dieses sofort zurückgeklappt und es wäre ein Sofa (Sitzecke) zur Verfügung gestanden. Wir stellen keine Karaffe Wein im Sommer auf das Zimmer, da der Weißwein dann zu warm wäre. Daher bekommen die Gäste im Restaurant eine Flasche Wein mit auf das Zimmer. Herr Spindlberger hat eine Flasche Wein mit auf das Zimmer genommen. Das Abendmenü: Suppenbuffet mit einer klaren und gebunden Suppe, Salatbuffet mit ca. 10 verschieden Salate zur Auswahl, 2- 4 Hauptspeisen zur Auswahl und 1 bis 2 Dessert zur Auswahl. Leider hat Herr Spindlberger vor Ort nicht reklamiert, dass das Zimmer nicht sauber geputzt würde, gerne hätte wir das Zimmer nachgereinigt.