Dinner & Crime Wien

Lieber Karl,
es tut uns leid, dass das Dinner & Crime nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen. So sollte es natürlich nicht sein. Unsere Erlebnisse sollten nicht nur Ihren Vorstellungen entsprechen, sondern –wenn möglich - sie übertreffen. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zu bekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht und können auf die Veranstalter einwirken, um eine gleichbleibende Qualität und Leistung des Erlebnisses zu gewährleisten. Obwohl wir selbstverständlich mit dem Veranstalter über Ihre Enttäuschung sprechen, können wir leider diesen Eindruck nicht ungeschehen machen.
Dennoch möchten wir uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Wir haben Ihre Anmerkungen an unsere Fachabteilung weitergegeben, diese wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr mydays Team!

VielenDank für Ihr Feedback zu unserem D& C am 12.10. Wir backen das Jourgebäck frisch vor der Veranstaltung auf, jedoch wurde es an diesem Abend heiß in die Brotkörbe gelegt. Dadurch war das Jour Gebäck leider nicht mehr resch. Die Seesaiblings-Röllchen bestanden aus einer klassischen Saiblingsfarce mit Zucchini, Paradeisermark und Basilikum. Diese wurde in eine Rollenform gefüllt, pochiert und in getrockneten Paradeisern gerollt. Bei der "Pastete" handelt es sich um eine Farce im Pastetenteig. Unsere Rindsrouladen kommen keinesfalls aus der Dose, sondern werden frisch gerollt und im Konvektomat gegart. Wir haben an diesem Abend nur eine (Ihre) Reklamation bezüglich der Rindsroulade erhalten. Wir bedauern, dass Sie diese als trocken empfunden haben. Wir freuen uns aber sehr, dass die Suppe und das Dessert nach Ihrem Geschmack waren. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten, würden uns aber freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrte Frau Wohlfahrt,
wir bedauern es sehr, dass Sie die geschilderten Erfahrungen bei unserem Event gesammelt haben. Wir streben täglich danach, das hohe Niveau unserer Veranstaltungen zu halten, welches unsere Besucher bereits fast 20 Jahre wertschätzen und loben. Vielen Dank , dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre Beobachtungen mit uns teilen. Sie helfen uns damit, die angestrebte, altbekannte Qualität wieder zu erlangen. Selbstverständlich sind wir sofort, sowohl mit dem Abendspielleiter, als auch mit der Location in Kontakt getreten und sind schon eifrig dabei, die angefallenen „Krankheiten“ zu beseitigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald davon überzeugen können, dass Ihr Beitrag einen positiven Einfluss auf die Qualität unserer Veranstaltungen gemacht hat. Bitte nehmen Sie diesbezüglich mit uns Kontakt auf. Mit mörderischen Grüßen ;-) Eventpartner Austria